Norma ISO 9001:2015
A norma ISO 9001:2015 tem como foco a gestão por processos, sendo específica para a certificação de Sistema de Gestão da Qualidade e indica que a organização executa boas práticas de gestão, ou seja, promove a melhoria contínua de todos os seus processos buscando a eficiência operacional e a qualidade dos serviços oferecidos pelo órgão.
Entenda
Em 2009, a CGE deu inicio à implantação do Sistema de Gestão da Qualidade, tendo recebido sua primeira certificação em novembro de 2011. Com a certificação, a CGE tornou-se o primeiro órgão da administração pública direta do país a ter todas as suas áreas certificadas no Sistema de Gestão da Qualidade.